Beschreibung
W ir wären gern Dein Original! Bist Du unsere Zukunft?
Du bist freundlich, denkst positiv, bist lebendig und unkompliziert? Dann lebst Du schon jetzt unsere Service-Philosophie "Yes I Can" - Du passt wunderbar zu uns.
Für unser 20-köpfiges F/O Team suchen wir Dich ab sofort.
Front Office Agent (m/w/d)
in Vollzeit mit Dienstsitz in Berlin
Das macht uns zum Original:
- ein eizigartiger Arbeitsplatz vor beeindruckender Kulisse des Berliner Fernsehturms
- zweitgrößtes Hotel Deutschlands
- Dienstplan für 4 Wochen im Voraus
- 38 Stunden pro Woche
- attraktive Bonusprogramme bis 200,-- € brutto im Monat zusätzlich zum Gehalt
- ausgewogene Work-Life-Balance, familienfreundliche Rahmenbedingungen
- eigene Personalkantine, freie Getränke
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Feiertags- und Nachtschichtzuschläge
- Betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Inhouse Experience zu Beginn der Tätigkeit
- jährliche Mitarbeiterveranstaltungen wie Sommerfest und Weihnachtsfeiern
- günstige Mitarbeiterraten in unseren Hotels weltweit
- umfangreiche Einarbeitung - Du wirst nicht allein gelassen
- zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere Quality & Trainingsabteilung
Deine Zukunft bei uns:
- Check In/Out nationaler und internationaler Business- / Gruppen- und Freizeitgäste
- Individuelle Gästebetreuung – Du bist Aushängeschild und unsere Gäste vertrauen Dir
- Buchungen bearbeiten und Sonderwünsche notieren
- enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Pflege des Stammgästeclubs
- Kassenführung und Rechnungserstellung
- Debitorenbearbeitung
- Sicherstellung des Qualitätsmanagements, Reklamationshandling
- Betreuen des Telefons, Multitasking ist gefragt
- Einsatz im Nachtdienst (Night Audit Agent nur Nachtdienst)
Das macht Dich zum Original:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Repräsentationsfähigkeit
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Arbeiten mit dem Hotelprogramm Opera (Kenntnisse sind nicht zwingend erforderlich
- offen eingestellt gegenüber einem 3 - Schicht - Modell
Konnten wir Dich begeistern? Dann begeistere jetzt uns! Sende uns einfach Deine vollständigen Unterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deinen Gehaltsvorstellungen an unten stehende E-Mailadresse. Hotel Stadt Berlin Betriebs GmbH, Konrad-Adenauer-Ufer 5-7, 50668 Köln, Deutschland.
Der hier ausgewiesene Job wird von folgender der Event Hotels zugehörigen Betriebsgesellschaft verwaltet, welche folglich als Arbeitgeber auftritt - Hotel Stadt Berlin Betriebs GmbH, Konrad-Adenauer-Ufer 5-7, 50668 Köln, Deutschland. Frau Petra Strenger, Personnel Manager, bewerbungen@parkinn-berlin.com | Datenschutzerklärung für Online Bewerbungen
