Wil jij met jouw talent een nieuwe uitdaging in deze leuke functie?

Welkom bij Novotel Schiedam onderdeel van Event Hotels!

Het is jouw persoonlijke doel om samen met de rest van het team te zorgen voor een onvergetelijk
verblijf voor iedere gast. De receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een
dynamische werkomgeving en vind jij het belangrijk om het gasten naar de zin te maken? Dan is deze
vacature écht iets voor jou!

Als Medewerker Front Office maak je deel uit van het Front Office Team. Je runt in feite je eigen
afdeling en vervult één van de belangrijkste functies binnen onze hotelketen. Want als Front Office
medewerker ben je vaak de eerste die gasten zien als ze aankomen en de laatste als ze weggaan. Jij
bent dus dé vertegenwoordiger van het Novotel-gevoel. Bij de vacature voor Medewerker Front Office
werk je afwisselend in ochtend- en avonddiensten en rapporteer je aan de Front Office Manager. De
functie van Front Office medewerker is de perfecte start voor een glansrijke carrière in de hotellerie.

Wat ga jij doen?

• Geen enkele dag is bij Novotel Schiedam hetzelfde. Dat maakt het werken bij de receptie in
  dit hotel zo bijzonder.
• Jouw werkdag begint iedere dag met een overdracht, zodat je goed op de hoogte bent van
  wat er de vorige dienst is gebeurd.
• Je bent verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van onze gasten, e-mail afhandelen en
  verwerken, telefoon aannemen en het maken van reserveringen. Dagelijks werk je een
  takenlijst af

Functie eisen

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse zowel schriftelijk als mondeling
• Ervaring met reserveringssystemen en overige programma’s
• Je bent stressbestendig en zelfverzekerd
• Je bent spontaan en representatief
• Gastvrijheid staat bij jou hoog in het vaandel
• Het is voor jou geen punt om tijdens feestdagen en weekenden te werken

Wie zijn wij?

Novotel is een merk van Accor Hotels, een Franse hotelgroep met meer dan 5100 hotels wereldwijd.
Novotel Rotterdam Schiedam is onderdeel van Even tHotels, een Duitse hotelgroep met meer dan 50
hotels in Europa. Onze drie, vier- en vijfsterrenhotels bevinden zich op bijzondere plekken: van kastelen en
landgoederen omringd door natuur tot stadshotels midden in een bruisende stad. Voor deze vacature
kom je te werken bij Novotel Rotterdam Schiedam. Een organisatie waar successen worden gevierd,
waar ruimte is voor flexibiliteit, eigen initiatief en waar oprechte aandacht wordt geschonken aan
elkaar.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Zeer aantrekkelijke fiscale voordelen bij de aanschaf van telefoon & abonnementen,
  computer & tablet, fiets, opleidingen, fitness- & sportcontributies, weekendje weg, CJPpas en museumjaarkaart. We zijn hiervoor aangesloten bij fiscfree.nl.
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
• Reiskostenregeling op basis van woon- werk afstand
• Korting op hotelovernachtingen binnen Event Hotels en de hotels van Accorhotels
  wereldwijd.
• Wij zijn flexibel met vrije dagen als de persoonlijke situatie daarom vraagt.
• Salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een persoonlijk introductieplan.
• Vooral veel plezier met fijne collega’s en mooie uitdagingen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.