Event Hotels

Beschreibung

IT Service Desk Agent

Die Event Hotels sind ein Hotelunternehmen mit derzeit 86 Geschäfts- und Tagungshotels an mehr als 60 Standorten in ganz Europa, darunter in Top Destinationen wie Amsterdam, Florenz, Wien, London, Paris, Barcelona und Prag. Wir sind spezialisiert auf Dienstleistungen im Rahmen des Hotelmanagement wie z.B. zentralisierte Finanzbuchhaltung, Reservierungszentrale, Sales & Marketing und IT-Dienstleistungen.

Wir wollen weiterhin wachsen, daher suchen wir Sie zur Verstärkung in unserer Hauptverwaltung zum nächst möglichen Zeitpunkt als

IT-Installer (m/w/d) im Bereich "Operative Applikationen"

in Vollzeit mit Dienstsitz in Köln

Was Sie erwartet:

  • Ein sicherer und leicht erreichbarer Arbeitsplatz in einem internationalen, wachsenden Unternehmen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten, ein tolles Arbeitsklima und sehr gute Arbeitsbedingungen
  • Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgratifikation
  • Unterstützung Ihrer beruflichen Entwicklung durch ausgezeichnete Aufstiegschancen innerhalb der Hotelgruppe, individuelle Trainingsprogramme sowie jährliche Orientierungsgespräche
  • Ein tägliches Rundum-sorglos-Paket und Förderung der Gesundheit und Fitness

Zu Ihren Aufgaben zählen:

  • Betreuung unseres Hotelportfolios in sämtlichen Fragen und Vorfällen rund um operative Systeme, insbes. PMS, POS und idealerweise Delphi.fdc, Sale Schnittstelle zu diversen Lieferanten und Anbietern
  • 2nd level Support bei Problemen und Anwenderfragen sowie selbstständige Erarbeitung von Lösungen und Workarounds
  • Mitarbeit innerhalb verschiedener Projekte
  • Erstellung, Verwaltung und Bearbeitung von Tickets

Sie bringen mit:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene IT- oder Hotelfachausbildung
  • Hohe Lernbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und hohe Qualitätsansprüche an sich selber und Ihre Arbeit
  • Selbständige und betriebsorientierte Arbeitsweise, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit mit verhandlungssicheren Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Kenntnisse im Umgang mit PCs, Windows Betriebssystemen (Win7/Win10), Microsoft Office (2016/O365)
  • Tiefergehende Kenntnisse in verschiedenen Hotelsystemen (PMS) wie z.B. Opera, Sihot, Protel o.ä.
  • Erfahrung in der Kettenhotellerie und der besonderen Herausforderung der Schnittstellen (CRS, GDS, WEB-Booking, Yield etc)

Konnten wir Sie begeistern? Dann begeistern Sie uns jetzt! Senden Sie uns einfach Ihre vollständigen Unterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihren Gehaltsvorstellungen an unten stehende E-Mailadresse.

Der hier ausgewiesene Job wird von folgender der Event Hotels zugehörigen Betriebsgesellschaft verwaltet, welche folglich als Arbeitgeber auftritt - DITO Hotel Management GmbH & Co. KG, Konrad-Adenauer-Ufer 5-7, 50668 Köln, Deutschland. Frau Anne Preckel, HR Recruiting, recruiting@eventhotels.com | Datenschutzerklärung für Online Bewerbungen

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