Porter (m/w/d)

Unsere Mitarbeiter sind der Herzschlag unseres Hotels.

Als Teil von Westin versuchen wir jeden Tag für unsere Gäste und unsere Gemeinschaft besser zu werden. Jede Aktion, die wir unternehmen, jede kleine Geste, die wir ausführen, trägt dazu bei, das Wohlbefinden der Menschen um uns herum zu verbessern und unser Engagement für das Wohlbefinden in unserem Haus und darüber hinaus zu stärken.

We believe in promoting well-being and we place a focus on well-being in work and life.

Als Porter bist Du für die Unterstützung des reibungslosen Betriebs und der Organisation unseres Hotels verantwortlich. Du spielst eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung eines angenehmen und effizienten Umfelds sowohl für unsere Gäste als auch für unsere Mitarbeitenden.

Wir suchen zur Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Dein Profil:

• ist eine ausgeprägte Gästeorientierung
• ist Deine Leidenschaft für Servicequalität
• sind gute zwischenmenschliche und Kommunikationsfähigkeiten
• ist körperliche Fitness sowie Belastbarkeit, um schwere Gegenstände tragen zu können
• ist ein gültiger Führerschein der Klasse B1
• ist die Fähigkeit, im Team und auch selbstständig arbeiten zu können
• ist die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten bei Bedarf schnelle Entscheidungen in Absprache mit Verantwortlichen zu treffen
• ist die Flexibilität und Verfügbarkeit, um an Abenden, Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
• sind Deutsch- und Englischkenntnisse auf Niveau B2 und höher

Dabei sind Deine Aufgaben:

• Gepäckdienste für unsere Gäste, in Form von Be- und Entladen von Fahrzeugen, das Transportieren von Gepäck, die Bereitstellung von Gepäckwägen sowie die Aufbewahrung von Gepäck
• die Begrüßung und Unterstützung von unseren Gästen, z.B. das Tragen von Gepäck und die Begleitung auf das Zimmer, die Bereitstellung von Auskünften über das Zimmer, unser Hotel, die Stadt (Freizeitmöglichkeiten, Verkehrsanbindungen, Apotheken etc.
• das Ein- und Ausparken der Gästefahrzeugen
• das Erfüllen von Gästewünschen aller Art, z.B. Hotelartikel auf das Zimmer bringen, Hilfe bei technischen Problemen im Zimmer leisten etc.
• das Erledigen von Botengängen
• die enge Zusammenarbeit mit allen weiteren Abteilungen unseres Hotels

Für Dein Wohlbefinden:

• einen werteorientierten Umgang miteinander und mit unseren Gästen
• eine Inhouse Experience zu Beginn der Tätigkeit - kostenfreie Übernachtung inkl. Frühstück für Sie und Ihre Begleitung
• regelmäßige Trainings und Unterweisungen
• die Möglichkeit ein eigenes Karriereprofil durch die Teilnahme am weltweiten Marriott-Schulungssystem zu definieren und zu gestalten
• Tarifbindung inkl. Zuschläge
• ein hauseigenes Bonusprogramm
• vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten und weitere Vergünstigungen in allen Hotels von Marriott International und zusätzlich in den Häusern der Event Hotels
• moderne Arbeitskleidung inkl. kostenfreie Reinigung
• ein Mitarbeiterrestaurant mit einer Auswahl an klassischen und gesunden Gerichten
• die Integration in das bestehende Team, damit Du Dein volles Potential entfalten kannst
• die Förderung eigener Ideen für Ihre Entwicklung im Unternehmen
• ein monatlicher Zuschuss von 50% zum Deutschlandticket
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Brutto für Netto Prämie für insgesamt 500 €

Wenn Sie über eine Leidenschaft für einen einzigartigen Gästeservice verfügen und einen sicheren Job in der Hotelbranche anstreben, könnte die Position des Porters die richtige Wahl für Sie sein.

Sie haben Spaß an dieser Tätigkeit? Schicken Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail an untenstehende Adresse.

Be well, wir freuen uns auf Sie.

Konnten wir Sie begeistern? Dann begeistern Sie jetzt uns! Senden Sie uns einfach Ihre vollständigen Unterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen an unten stehende E-Mailadresse. Grand Hotel Berlin Betriebs GmbH, Konrad-Adenauer-Ufer 5-7, 50668 Köln, Deutschland.